《表1 不同问题解决模式的行为特点》

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根据学习者解决问题的思路过程，学习者问题解决模式分为独立倾向、猜测依赖、求助倾向、求助依赖及放弃努力五种情况，其解决问题的行为路径如图6所示，不同问题解决模式的行为特点如表1所示。具有独立倾向的学习者的问题解决模式以探索为主，他们会先思考后探索，两次解决问题的行为之间的时间间隔较长，且分布随机，他们喜欢独立思考，不愿意向他人或系统求助；属于猜测依赖的学习者往往不经过思考直接尝试解决问题，两次解决问题之间的时间间隔较短，且分布集中；具有求助倾向的学习者与独立倾向的学习者问题解决行为类似，不同之处在于他们遇到问题后，更倾向于向外界发出求助而不是独立解决；求助依赖的学习者在遇到问题后，不愿意探索也不愿意猜测，而是会反复向外界发出求助请求，直至问题解决；放弃努力的学习者在遇到问题后不尝试使用任何解决问题的方法，直接放弃任务。