《表2 我国农村新兴电子支付业务发展情况》

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《数字普惠金融视角下商业银行拓展农村支付业务的策略研究》

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（单位：亿笔、万亿元）

近年来，手机银行支付越来越受农村支付市场的喜爱，有利于农村普惠金融实现。一方面，手机银行支付能够迎合农村资金供需双方；另一方面，手机银行支付可以与移动运营商、邮政、商户等结合，通过服务点优势，创新系列金融服务模式，非常符合我国农村实际需求。目前，各大商业银行正逐步把拓展手机银行支付作为重要发展方向，手机银行支付业务规模快速增长。截至2018年末，手机银行支付业务笔数高达93.87亿笔，比2015年增长198.1%；手机银行支付业务金额高达52.21万亿元，比2015年增长281.65%。而网上银行与电话银行业务支付方式呈现了截然不同的发展趋势。其中，网上银行支付业务基本保持平稳发展。2015—2018年，网上银行支付业务笔数基本稳定在100亿笔，网上银行支付业务金额基本在150万亿左右。电话银行业务则呈现了大幅下滑态势，交易金额较低。截至2018年末，电话银行支付业务笔数仅有8081万笔，比2015年下降67.8%，电话银行支付业务金额仅有925.19亿，比2015年下降79.11%（见表2）。原因在于，电话银行、网上银行等电子支付方式创新依然局限在单一的支付渠道建设上，而手机银行支付却借助大数据、人工智能等金融科技技术，丰富了获客、营销、数据基础等多种金融功能，为存储、信贷等业务提供了有力支持。