《表3 患者对医疗检查不满意主要原因》

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《患者对三甲医院医疗检查满意度及影响因素分析》

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问及有关医技科室服务流程可能存在的主要缺陷时，超过一半的患者感到部分检查项目所需要的时间过于长，等待耗费时间多。另有36.0%的患者担心医技部门工作安排和临床科室不协调。少数患者觉得重复采集标本是医技科室流程中存在的主要缺陷，占10.3%，见表3。