《表3 A-B判断矩阵:基于服务衍生的产品服务组合应用效果评价——以X汽车后市场服务为例》
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《基于服务衍生的产品服务组合应用效果评价——以X汽车后市场服务为例》
发放100份问卷对X汽车后市场管理人员及多位顾客进行调查,经过处理有90份有效问卷,据此,得到各因素重要度两两比较的判断矩阵。A-B、B-C、C层判断矩阵分别如表3~7所示。
图表编号 | XD00114245400 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2019.12.01 |
作者 | 陆淑娴 |
绘制单位 | 江苏大学管理学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |