《表1：策略性和运营性两阶段分类结果》

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《商业银行零售客户大数据精准营销的方法和策略研究》

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大数据分析小组作为A银行这一项目的承接方首先解决了数据获取的合法性及数据保护问题，采用四层机制保护客户数据：第一层大数据分析小组与银行签署保密协议，明确该小组在数据分析过程中期和后期对客户数据、具体模型及应用细节有保密义务；第二层所有数据处理、模型分析均在该银行设备上进行，并且由银行工作人员进行操作；第三层明确数据用途，所有收集的数据仅用于此项目研究，任何人不得将数据拷贝带出或交由第三方；第四层，数据脱敏操作，数据在收集过程中系统自动将姓名、电话、详细住址、详细学历信息、收入等客户个人信息进行了脱敏，显示为代码或简化后的间隔型变量。