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第一章 中小企业的经营者1

序言3

1．技术专家型经营者6

2．鼓动家型经营者8

3．战略家型经营者9

茶余饭后11

经营者的理想11

二、经营者必须具备的能力12

1．洞察力12

2．决断力13

3．广泛的人缘15

4．健康与信念16

5．性格17

经营者的洞察力20

第二章中小企业的经营战略21

序言23

有战略思想的经营者27

一、中小企业战略的焦点28

1．劳动力不足的对应战略28

2．企业风气的形成战略29

3．信息化战略31

4．尖端技术战略33

5．国际化战略34

二、中小企业战略的特征36

1．专业化战略的重要性36

2．联合化与多角化战略40

经营战略的大转换41

3．结尾43

第三章中小企业的组织46

序言48

1．个人与组织的联结49

一、中小企业组织的特征49

2．经营者·管理者·一般员工51

3．中小企业与外部组织53

办对地区社会有益的事业56

二、内部组织的充实57

1．现场组织57

2．职能组织58

3．事业专门组织59

4．项目专门组织60

5．矩阵式组织61

1．中小企业的协同组合62

三、外部组织的强化62

2．中小企业的外部组织化66

与外企业的成功的合作70

第四章中小企业的经营管理手法71

序言73

一、经营管理的要点75

1．变命令为指导、自主管理75

2．经营管理的要点77

3．中小企业经营管理的特征79

二、专业职能的管理82

1．生产管理的手法82

系统的技术教育82

2．销售与财务的管理86

三、现代经营管理的手法90

1．提高专业化水平的经营管理90

2．增强联合化的经营管理92

把手洗干净92

第五章中小企业与人材95

序言97

一、人材的筹集98

1．劳动力不足的现状98

2．人材筹集的具体对策101

大家都是经理？106

2．影响士气的积极因素107

1．劳动的动机107

二、士气的鼓舞107

1．教育与训练的重要性111

三、教育与训练111

大力宣传广招人材115

2．教育与训练的有关机构115

第六章中小企业与信息119

序言121

一、什么叫信息122

二、人缘信息与中小企业125

1．经营者的人缘127

3．技术人员、一般员工的人缘信息128

2．经营者与干部、技术人员、一般员工的信息交流128

4．来自交易伙伴的人缘信息129

5．来自不同行业的企业、大学、研究机构和咨询业的信息130

让员工掌握企业信息131

1．推行办公室自动化的步骤132

三、办公室自动化与中小企业132

2．办公室自动化系列的信息化135

四、信息化的管理136

1．日常业务的信息和改进、开发的信息136

2．信息化的注意事项137

利用信息化做新生意142

第七章中小企业与技术143

1．处处有技术145

一、什么叫技术145

序言145

总是走在技术最前列的企业148

2．技术和信息的关系148

1．技术进步的步骤和特征150

二、技术进步的管理150

2．技术进步的管理152

3．技术进步的深度和幅度153

4．高技术企业和技术进步155

三、设备投资与维修156

1．设备投资的判断157

2．办公室自动化人材的培养159

小小的大公司160

3．维修的重要性161

第八章中小企业的革新163

序言165

1．为什么要革新166

一、经营管理革新的重要性与类型166

2．企业革新的类型167

3．革新的过程171

1．中小企业的富于革新的素质172

二、中小企业与企业革新172

2．应该怎样进行革新173

3．推动革新的力量175

1．中小企业的多样性178

三、中小企业的经营理论178

成本、技术都不甘拜下风183

2．什么是中小企业的经营理论183

一、日本中小企业在国民经济中的地位187

增补章日本的中小企业与政府政策187

二、日本中小企业中存在的问题191

三、日本中小企业的发展过程195

四、日本中小企业政策的变迁198

1．中小企业的未来206

五、90年代的中小企业206

2．今后的中小企业政策207

译者后记210

作者简介212

译者简介213

一、经营者的三种类型6