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第一章收费公路概述1

第一节公路收费的必要性、目的和意义1

一、收费公路概论1

二、公路收费的条件、类型和原则8

三、公路收费的必要性10

四、公路收费的目的11

五、公路收费的意义11

第二节公路收费的理论基础和政策依据12

一、公路收费的理论支持12

二、公路收费的法律规定13

三、公路收费的政策实践14

四、公路收费的资金政策17

五、公路收费政策的评价21

第三节收费公路发展现状、影响因素和存在的问题22

一、收费公路的发展规模和速度22

二、影响收费公路发展的因素24

三、收费公路发展中存在的问题25

四、我国收费公路发展现状和趋势26

第二章收费管理34

第一节收费公路的管理体制34

一、公路管理体制概况34

二、公路收费管理机构的构成要素40

三、公路收费管理机构的设置原则及职能41

四、收费公路管理的任务44

第二节收费立项与审批44

一、收费立项的含义44

二、收费公路收费立项的条件44

三、收费公路立项的审批44

第三节收费公路管理的主要内容45

一、收费管理45

二、路政管理46

三、稽查管理46

四、交通安全管理47

五、养护与维修管理49

六、收费人力资源管理50

第四节通行费票据（证）管理51

一、通行费票证管理的意义、作用及内容51

二、通行费票据种类、管理权限及职责53

三、票据的使用规定、方式和注意事项55

四、定额票据使用和废（弃）票管理55

五、电脑票据管理规定56

六、通行费收缴、使用及财务管理57

七、通行费票务信息化管理的主要内容及流程（甘肃省二级收费公路票务信息化管理简介）60

八、假钞的识别与处理71

第五节收费方式79

一、公路收费制式79

二、公路收费方式84

三、收费方式的构成要素86

第六节车型分类和收费标准87

一、车型分类87

二、收费标准88

第七节收费站收费工作流程89

一、收费员操作流程89

二、设备配置91

三、按键说明91

四、界面说明93

五、收费员操作的规范94

第三章计重收费95

第一节计重收费的概念、依据和原则95

一、基本概念95

二、实施计重收费的政策依据96

三、计重收费的基本原则96

第二节计重收费的系统组成及工作流程96

一、计重收费的系统组成96

二、系统工作流程97

第三节计重收费的目的、意义和优势97

一、计重收费的目的97

二、计重收费的意义97

三、计重收费的优越性99

四、计重收费的分类及收费标准99

五、计重收费常见的偷逃费手段及处理方法99

第四章收费应急预案103

第一节交通量过大和收费纠纷应急预案103

一、交通量过大引发堵车的处理措施103

二、发生收费纠纷引发车辆堵塞的处置措施103

第二节车辆故障和交通事故应急预案104

一、车辆故障应急处置措施104

二、交通事故应急处置措施104

第三节设备故障、火灾及危险品泄露应急预案104

一、收费设施故障应急处置措施104

二、火灾应急处置措施105

三、危险品泄露应急处置措施105

第四节特殊天气和自然灾害抢险救灾应急预案105

一、冰雪灾害应急处置措施105

二、地震自然灾害应急处置措施106

三、军警车辆快速通行应急预案106

第五节计重收费常见突发事件应急处理106

一、收费管理应急处理106

二、计重设备发生故障及其应急处理107

第六节特殊情况突发事件应急处理108

一、发生车辆冲卡108

二、出现驾驶员故意闹事109

三、逃费车辆109

第七节重大节假日小型客车免费通行的相关规定及措施110

一、小型客车免费通行的依据及意义110

二、免费通行的实施范围及时效111

三、服务保障措施112

四、驾车者出行注意事项112

第八节重大节假日免收小型客车通行费期间突发事件应急预案和处理措施113

一、交通量过大引发堵车的处理113

二、发生收费纠纷引发车辆堵塞的处理114

三、车辆故障、交通事故、设备故障、火灾及危险品泄露引发堵塞的处理114

四、保障冰雪、地震等自然灾害抢险救灾及军警车辆快速通行的处理115

第五章机电系统的运行与维护117

第一节机电系统概述117

一、收费系统117

二、交通监控系统117

三、通信系统117

四、供配电系统118

第二节机电系统维护的基本知识119

一、常用的基本维护工具119

二、维修中常用的仪器、仪表120

三、常见设备故障的判断与管理121

第三节收费系统的运行与维护管理123

一、收费系统的构成及发展情况123

二、收费系统的软件平台123

三、收费系统的维护与管理124

第四节监控系统的运行与维护126

一、监控系统概述126

二、监控系统的组成126

三、监控系统及其设备维护132

四、监控中心及设备维护134

第五节通信系统的运行与维护137

一、通信系统概述137

二、SDH光同步传输系统的运行及维护137

三、通信系统的维护管理139

第六节供配电系统的运行与维护140

一、外供电系统的运行与维护140

二、变配电站的运行与维护142

第七节照明通风系统的运行与维护146

一、公路照明系统的运行与维护146

二、隧道通风系统的运行与维护149

第八节安全保障系统的管理与维护150

一、消防知识及消防设施150

二、雷电防护152

三、接地与接零154

四、安全用电管理155

第六章计算机系统及应用159

一、计算机硬件简介159

二、Windows基本操作164

三、Office基本应用177

参考文献201

后记202