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一、 何谓成功3

项目是如何进展的5

定义成功7

你对成功的看法7

成功取决于衡量者9

什么是可觉察到的造成失败的原因?13

降低失败的可能性15

二、 获得成功的风气17

一些定义19

为什么倡议会失败19

项目——它们只是一个意外事件吗?25

当前的风气是什么?27

什么影响风气29

项目实施的风气43

明确的职责和义务——关键人员45

三、 项目程序——成功的关键步骤63

项目的阶段65

阶段之门65

阶段之门——一个限制?67

成功的关键步骤71

四、 项目的构想与启动75

选择正确的项目75

启动程序83

客户的需求和期望87

确定项目的限制条件95

假设97

首次会议97

记录基本的信息105

项目的概要和与详细计划书107

五、界定阶段107

界定项目109

使你的项目界定得到批准127

六、 益共享者管理131

什么是利益共享者131

两个最重要的利益共享者135

谁是其他的利益共享者?143

谁将使用项目的成果?143

利益共享者的影响力145

收集利益共享者的信息147

为什么要对此关心?153

七、 风险管理153

了解限制条件155

识别风险161

评估风险163

风险的等级评定165

我现在该做什么?171

监控风险173

八、 计划项目177

计划的制订需要涉及到哪些人?179

一个普遍的误解179

从何处开始计划?181

识别关键时期183

分配职责197

预计199

项目的关键路线法207

分析资源需求219

优化日程表221

审查项目风险日志225

审查项目预算225

冻结基线日程表227

寻求对项目实施的批准229

九、 发动并执行项目231

为项目的实施作准备231

建立重大事件日程表237

制订交流计划241

处理项目变更247

召开启动会议249

管理环境253

监控进展情况259

管理出现的问题261

跟踪项目269

控制成本281

十、 结束与项目后评议289

项目漂移289

建立完成标准293

验收程序核对清单295

结算会议297

项目后的评议299

最后305

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