企业管理软件之ERP与进销存的区别

ERP 、进销存、CRM都被称为企业管理软件,但是它们覆盖的领域和切入的角度都有所不同。进销存又称为购销链管理,而 ERP(Enterprise Resources Planning) 字面上的意思是企业资源计划,是全方位的针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。但是,ERP本身不是管理,它不可以取代管理。ERP本身不能解决企业的管理问题,ERP是管理者解决企业管理问题的一种工具。

目前实施ERP与CRM的企业用户越来越多,已经进入成熟阶段并取得了较好的收益,但是,基础层面的ERP系统并不考虑执行能力问题,甚至错误地认为ERP的执行能力是无限的,虽然很快人们发现了这个问题的存在,国家“863”CIMS课题也曾经对有限能力计划进行过研究,后来的ERP系统在计划方面,在具体常规事务的自动化执行能力方面也有所改进,但并没有很大的增强。

进销存也可以理解为精简的ERP,是从纯粹销售环节和角度将供应商、合作伙伴、销售商以供应链的形式联系在一起,进销存的主要功能是根据销售合同制定产品计划,以销定产(进货),管理仓库并出货,收款,进销存只涉及销售计划的层面,对于具体生产、成本、资金、库存等的控制,则只能由ERP系统去执行,与供应商相关的采购过程具体采取何种手段,是通过电子采购还是通过传统采购渠道,进销存一般无法管辖,这就是计划与执行的区别.

不同的行业需要的管理系统是不同的,比如配送、大型零售企业并没有制造能力,也许它们从进销存起步会更适合。但不管从哪个切入点开始,企业整体规划是很重要的,处在不同发展时期的中小企业,对企业管理软件的应用需求有不同侧重,不管ERP还是进销存,适合的才是最好的。

我所在的公司实施ERP已经有多年历史,是广东省最早采用用友U8-ERP系统的专业设备供应与技术服务类企业,但随着多家分公司的建立,各地办事处的发展,基于C/S构架在局域网INTRANET能够顺畅运行的软件,放到互联网INTERNET上就有许多的局限性,包括数据交换缓慢,对客户端终端设备要求高,多点分布式实施和使用会导致软件授权费用大增等等,不得不弃用原来的系统,经过几个月的调研,目前采用的这套系统在珠江三角洲众多企业使用了二十年以上,是基于Java程序和B/S构架,不需要客户端软件,只需要浏览器即可以在世界任何一个可以连接互联网的角落访问数据和进行浏览,批核操作的大型软件系统,除了典型的ERP应用之外,我们还选择了企业流程管理,客户关系管理和企业商业智能模块,期望对我们的日常管理,前瞻性起到一定的作用.

ERP 是一项最容易产生“半拉子工程”和“烂尾楼”的管理软件实施计划,因为它需要革除管理陋习,挑战“孰能生巧类”传统的固有习惯,需要克服懒惰的随随便便的个人处事风格,杜绝喜欢简写和不够精确的数据习惯,还可能在实施过程中突然降低效率,得罪用户,造成严重的“阵痛”甚至明显的业绩下滑,但一旦实施成功,企业可以轻松步入快车道!因此,管理层的决心和意识,员工心态和认识,大家步调一致的行动是实施成败的关键。(文:TANGTraveler QQ:188688900)

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